ขึ้นจัดส่งสำเร็จ เเต่ไม่ได้ของ shopee

ใครเคยเป็นบ้างคะ สั่งสินค้ามาร้านส่งแล้วรอขนส่งมาส่ง kex express ขึ้นสถานะว่าจัดส่งพัสดุสำเร็จแต่เรายังไม่ได้รับเลย ทำไงได้บ้างคะ แย่มาก แล้วเมื่อวานขนส่งโทรมาบอกจะส่งตอน2ทุ่ม เราก็รอๆๆจน4-5ทุ่ม ก็ไม่

ในโทรศัพท์ขึ้นว่า จัดส่งสำเร็จเเล้ว เเต่ของไม่ได้รับ ต้องทำไงต่อคะ

เราสั่งของไปเมื่อ2-3วันที่เเล้วสั่งใน shopee พอมาวันนี้ ตอน18.23 มีเเจ้งเตือนขึ้นว่า พัสดุจัดส่งสำเร็จเเล้ว เราก็เข้าไปเช็ค สรุปมีคนรับของ เเต่ไม่ใช่เรา ไม่มีการโทรหาหรืออะไรเลย เเต่มีคนเซ็นรับไปเเล้ว

สั่งของวันที่7ธค. ด้วยสถานการณ์ความไม่สงบไทย-กัมพูชาทำให้ล่าช้าพอจะเข้าใจ จนมาถึงวันที่18ธค ขึ้นว่าส่งพัสดุไม่สำเร็จ ทั้งๆที่ไม่มีคนโทรมาหาเลย ????????

Kerryทำพัสดุของดิฉันตกข้างทาง เเต่ในเเอพshopeeขึ้นว่าจัดส่งพัสดุสำเร็จเเล้ว เพิ่งรู้ตัวว่าตกข้างทางตอนมีคนเก็บได้เเล้วทักมาค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์เเล้วก็ไม่สามารถติดตามเลขพัสดุได้ ควรทำอย่างไรคะ? พัสดุ

เราส่งของคืนทางร้านแล้วเราใส่เลขพัสดุผิดค่ะแต่ตอนนี้เลขพัสดุใหม่แจ้งกับทางร้านไปแล้วของถึงทางร้านแล้วด้วยแต่ทางร้านไม่ยอมอนุมัติการคืนเงินให้ และเลขพัสดุที่ใส่ไปผิดทางร้านขนส่งได้ทำการยกเลิกให้แล้วค่ะ

ขนส่งKEX ร้านส่งของตั้งแต่พุธจนตอนนี้วันศุกร์ (10/12/68-12/12/68) ระยะทาง นครปฐม-กรุงเทพ ขณะนี้ 17:48 ยังไม่ได้รับพัสดุ ในระบบขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จตั้งแต่พฤแล้วก็ไม่มีอัพเดทอีก สรุปยังไงคะ ลูกค้าติดต่อ

ใช้วิธีนัดรับค่ะ โดยใช้กล่องพัสดุของร้าน ไม่ทราบว่า นอกจากเราจะเขียนหมายเลขติดตามพัสดุที่แอปให้มาแล้ว สติกเกอร์ที่ร้านแปะมา หน้ากล่อง ต้องทำลายทิ้งมั๊ยคะ